Compra tranquila

Trocas e devoluções

Cada peça da For You Diamond é única e conferida antes de sair. Ainda assim, você tem todo o direito de repensar a compra — abaixo está exatamente como isso funciona.

Direito de arrependimento

Você tem 7 dias corridos, contados a partir do recebimento da peça, para desistir da compra — é o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse prazo, a devolução do valor pago é integral.

Como solicitar

Fale conosco pelo WhatsApp (85) 98614-1143 informando o código da peça. A partir daí orientamos todo o processo.

Condições

A peça precisa estar sem uso, acompanhada da embalagem e de toda a documentação original (certificados e laudos).

Prazo de envio

Você tem 7 dias corridos, a partir do recebimento, para desistir da compra e devolver a peça. Basta avisar pelo WhatsApp que organizamos a coleta.

Quem paga o frete de devolução

Em caso de arrependimento, a For You Diamond arca com o frete de devolução.

Garantia

Garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação.